موقع ومتجر الحاوي

شروط وأحكام الاشتراك في خدمات الحاوي

باستخدامك للموقع واشتراكك في أي من الباقات فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية:

1) طبيعة الخدمة
الخدمة المقدمة هي خدمة وصول إلى محتوى رقمي وتطبيقات وخدمات تقنية يتم توفيرها من خلال منصات وأنظمة متعددة
لا يضمن الموقع توفر جميع التطبيقات أو المميزات بشكل دائم طوال مدة الاشتراك بسبب تحديثات الأنظمة أو التغييرات الخارجية

2) مدة الاشتراك والتفعيل
تبدأ مدة الاشتراك من وقت التفعيل الفعلي للخدمة
التفعيل يتم بشكل تلقائي أو خلال فترة قصيرة من إتمام الطلب
مدة الاشتراك محددة حسب الباقة المختارة ولا يمكن إيقافها أو تجميدها

3) التوافق والتشغيل
الخدمة تعمل على معظم الأجهزة، ولكن قد تختلف جودة الأداء أو التوافق حسب نوع الجهاز أو إصدار النظام
بعض المميزات قد تتأثر بتحديثات iOS أو Android أو إعدادات الجهاز الخاصة بالمستخدم

4) التحديثات والتغييرات
يحق للموقع تعديل أو تحديث أو استبدال أي جزء من الخدمة أو التطبيقات في أي وقت بدون إشعار مسبق
قد يتم إضافة أو إزالة تطبيقات أو مميزات بناءً على التحديثات التقنية أو سياسات المنصات

5) الاستخدام والمسؤولية
المستخدم مسؤول بشكل كامل عن طريقة استخدامه للخدمة
أي استخدام مخالف للأنظمة أو القوانين أو سياسات المنصات يكون على مسؤولية المستخدم
الموقع غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن سوء الاستخدام

6) الحسابات والخدمات المرتبطة
لا يتحمل الموقع مسؤولية إيقاف أو تقييد أي حسابات خارجية مرتبطة باستخدام الخدمة
المستخدم يتحمل كامل المسؤولية في حال حدوث أي إجراء من قبل الجهات أو المنصات الأخرى

7) الدعم الفني
الدعم الفني مخصص للمساعدة في التفعيل والتثبيت والمشاكل التقنية فقط
لا يشمل الدعم أي استخدام خاطئ أو إعدادات خارج نطاق الخدمة
قد تختلف سرعة الاستجابة حسب ضغط الطلبات ونوع الباقة

8) التعويض
في حال حدوث توقف عام في الخدمة يتم تعويض المستخدم بتمديد يعادل فترة التوقف فقط
لا يشمل التعويض المشاكل الناتجة عن الجهاز أو الإنترنت أو إعدادات المستخدم

9) سياسة الاسترجاع
جميع الاشتراكات تعتبر منتجات رقمية غير قابلة للاسترجاع بعد التفعيل
لا يتم استرداد المبالغ بعد بدء الخدمة تحت أي ظرف

10) النقل والمشاركة
الاشتراك مخصص للاستخدام الشخصي فقط
لا يحق للمستخدم إعادة بيع أو مشاركة أو توزيع الخدمة بأي شكل
أي إساءة استخدام قد تؤدي إلى إيقاف الاشتراك بدون تعويض

11) الإيقاف أو التعليق
يحق لإدارة الموقع إيقاف أو تعليق أي اشتراك في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام
دون الحاجة إلى إشعار مسبق

12) التعديلات على الشروط
يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت
ويعتبر استمرار استخدام الخدمة موافقة ضمنية على التعديلات

إقرار المستخدم
بإتمام عملية الاشتراك فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت جميع الشروط وتوافق عليها بالكامل